Portrait d’une entreprise sur le front de la mobilité

Blaise Fasel / Xavier Pilloud
–

Qu’est-ce que le «sillon»? Le prix de mon ticket de trolleybus couvre-t-il le coût de la ligne que j’emprunte? Une subvention versée pour l’achat d’un nouveau bus va-t-elle aussi financer le renouvellement des quais de train? Pourquoi une entreprise de transports publics se lance-t-elle dans des projets immobiliers?

Les Transports publics fribourgeois (TPF) sont confrontés au quotidien aux interrogations de leurs usagers. Pour répondre aux questions justifiées du public, les TPF ont décidé de se doter d’un nouveau portrait d’entreprise, sous la forme d’un microsite accessible au plus grand nombre. En 2018, VIRTÙ Public Affairs AG et l’agence Details ont été mandatés à cet effet.

Afin de présenter de manière optimale cette réalité d’entreprise, nous avons procédé à un vaste état des lieux. Accompagnés du secrétaire général des TPF, nous avons rencontré les directeurs des quatre sociétés qui composent le groupe: TPF Holding, qui chapeaute le tout, TPF Trafic, TPF Infra et TPF Immo. Cela nous a permis de connaître la structure des TPF en profondeur.

Une information accessible au plus grand nombre 
Sur la base de ce tour d’horizon exigeant, nous avons proposé pour le microsite une formule articulée autour de la gare multimodale, qui permet d’appréhender en un coup d’œil la diversité des activités des TPF. Ce point d’entrée permet de thématiser l’enjeu de la mobilité dans ses différentes formes, de l’infrastructure ferroviaire, du développement immobilier, et des règles d’organisation et de financement de l’ensemble. Nous avons également présenté l’histoire centenaire de l’entreprise. En partenariat avec nos référents des TPF, nous avons investi un grand effort de vulgarisation, afin de rendre intelligibles même les aspects les plus complexes de l’entreprise.

La ligne graphique développée par l’agence Details, qui nous fait survoler les TPF avec une vision d’oiseau, permet de prendre du recul sur l’entreprise, afin de mieux comprendre ses différentes composantes et leur insertion dans le tissu fribourgeois. Parallèlement, pour susciter l’intérêt des internautes, nous avons conçu plusieurs infographies, comme par exemple celle illustrant le calcul du «sillon», l’unité de mesure permettant de facturer l’utilisation du rail aux entreprises de transport. Le microsite se doit également de tenir compte des réalités actuelles du web. Aujourd’hui, une majorité des utilisateurs consultent le site des TPF via leur smartphone ou tablette. Le portrait d’entreprise est aujourd’hui accessible à toute personne qui s’intéresse, même spontanément, au fonctionnement des Transports publics fribourgeois.

Microsite TPF

A l’interface entre science et politique

Matthias Meier
–

Pendant la session d’hiver 2018, le Conseil national et le Conseil des Etats ont examiné les finances de la Confédération pour l’année 2019. A la fin de la session, le Parlement a augmenté d’un peu plus de 100 millions de francs les moyens financiers en faveur de la formation, de la recherche et de l’innovation (FRI) pour l’année 2019. Par cette décision, les parlementaires fédéraux ont soutenu un compromis entre la planification budgétaire du Conseil fédéral et la planification pluriannuelle (Message FRI 2017-2020) décidée par le Parlement à l’automne 2016. En tant que responsables du secrétariat du Réseau FUTURE, nous avons accompagné ce processus parlementaire. Le Réseau FUTURE est une communauté d’intérêts regroupant des partenaires issus de hautes écoles, d’institutions de recherche et de la politique. Nous coordonnons les échanges entre les organisations académiques et les quelques 40 parlementaires de tous les partis qui siègent dans le Team politique du Réseau FUTURE. 

Au printemps 2018 déjà, les partenaires du réseau nous ont informés que le Conseil fédéral prévoyait moins de ressources financières dans le budget 2019 que ce que le Parlement avait promis dans le Message FRI pour cette année-là. Quand en été, le Conseil fédéral a publié le détail des chiffres du budget 2019, nous les avons comparés aux chiffres de la planification pluriannuelle dans un tableau financier. En collaboration avec nos partenaires académiques, nous avons montré les mesures prévues auxquelles les hautes écoles et les institutions de recherche auraient dû renoncer en raison de la baisse du financement et les objectifs stratégiques qui auraient alors été compromis. 

Par des factsheets et des newsletters, nous avons informé les membres du Conseil national et du Conseil des Etats engagés dans le Team politique du Réseau FUTURE. Lors de contacts personnels, nous avons expliqué en détail les défis à relever. Les membres du Team politique ont porté ce thème au sein des Commissions de la science, de l’éducation et de la culture (CSEC) et des Commissions des finances (CdF) des deux Chambres. Ils ont également sensibilisé leurs collègues de parti. Des propositions d’augmentation des crédits dans le Domaine FRI ont été déposées dans les deux Chambres. Nous avons accompagné ces propositions et cherché des alliés auprès de l’économie et des cantons, afin de convaincre les parlementaires de la nécessité d’une augmentation des moyens financiers. Au final, le compromis pour une augmentation a trouvé une majorité dans les deux Chambres.

Compréhensibles et accessibles: les résumés des 26 projets du PNR 69

Matthias Meier
–

Pendant cinq ans, des scientifiques ont mené des recherches dans le cadre des 26 projets du Programme national de recherche «Alimentation saine et production alimentaire durable» (PNR 69). Ils ont couvert un large panel de disciplines scientifiques – des nanosciences à la recherche agronomique, en passant par des questions propres à la médecine ou aux sciences sociales. Comme dans tous les PNR, les projets du PNR 69 doivent contribuer à la résolution de problèmes sociétaux actuels. La communication de leurs conclusions est donc primordiale. Les résultats scientifiques doivent être diffusés auprès de l’administration, de la politique, des organisations non-gouvernementales, du secteur privé et des médias. 

Chargée du transfert de connaissances du PNR 69, VIRTÙ Public Affairs AG a préparé un résumé de chacun des 26 projets. Comme ces «Summary sheets» sont destinées à un vaste public cible sans bagage scientifique, nous avons expliqué les principales conclusions des recherches en utilisant un langage facilement compréhensible. Pour chaque projet, nous avons préparé un résumé de 5'000 à 7'000 signes – ce qui équivaut à un long article de presse. La présentation des contenus est ainsi à la fois simple et claire.  

Panier bio

Lors de la rédaction, nous avons veillé à l’attractivité de la mise en page. Nous avons utilisé des images, des illustrations et des infographies pour expliciter les résultats centraux. Nous avons également opté pour une structure flexible des divers contenus afin que les lectrices et lecteurs aient différentes portes d’entrée dans le sujet. Des encadrés complémentaires au texte principal servent de point d’accroche pour la politique et l’économie. Les résultats pratiques des projets débouchent souvent sur des recommandations concrètes à l’intention des législateurs ou des praticiens. D’autres projets ont développé des produits ou des procédés orientés vers l’application. 

Toutes les Summary sheets se composent de deux pages A4 et sont disponibles en allemand, en français et en anglais. Elles peuvent être consultées au format PDF sur le site www.pnr69.ch.